Alışverişte sigorta zorunlu mu? Yeni kural ne diyor?

Mağazada ya da internette bir ürün satın alırken "bu ürünü sigortalatmanız gerekiyor" ifadesiyle karşılaşan tüketiciler için yeni bir düzenleme hayata geçti. SEDDK tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, bugün Resmî Gazete'de yayımlandı. 16 maddeden oluşan yönetmelik, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girdi; hükümlerini SEDDK Başkanı yürütecek.

Bütünleşik sigorta nedir?

Bütünleşik sigorta, bir ürünün satışı ya da kiralanması veya bir hizmetin sunulması sırasında tüketiciye teklif edilen ve satın alınan ürün ya da hizmetle bağlantılı riskleri kapsayan sigorta olarak tanımlanıyor. Günlük hayatta en çok karşılaşılan örnekleri; cep telefonu, bilgisayar, televizyon ya da beyaz eşya alırken önerilen ekran kırılması, arıza, hırsızlık gibi riskleri kapsayan ürün sigortaları. Seyahat, etkinlik bileti ya da kiralama hizmetleriyle birlikte sunulan sigortalar da bu kapsamda değerlendiriliyor.

Ne değişiyor?

Yönetmeliğin en dikkat çekici hükmü, bütünleşik sigortanın bir mal veya hizmetin satın alınmasının şartı yapılmasının yasaklanması. Yani satıcı, ürünü ancak sigortasıyla birlikte satabileceğini söyleyemeyecek; tüketici sigortayı almadan da ürünü satın alabilecek. Sigorta, tüketiciye ayrı ve isteğe bağlı bir seçenek olarak sunulacak.

Düzenlemeyle bütünleşik sigortalarda yıllık brüt prim tutarına da üst sınır getirildi. Bazı haberlerde sigorta teminatının kural olarak en fazla iki yıl süreceği de aktarılıyor. Yönetmelik ayrıca bu sigortaları sunacak kuruluşlara, uygulamaya geçmeden en az bir ay önce SEDDK'yi bilgilendirme yükümlülüğü getiriyor.

Hangi sigortalar bu şekilde satılamayacak?

Yönetmeliğe göre bazı sigorta türleri bütünleşik sigorta olarak sunulamayacak. Bunlar arasında konut ve işyeri sigortaları ile zorunlu deprem sigortası (DASK) bulunuyor. Zorunlu sigortalar; inşaat ve montaj, tarım, birikimli ve yatırımlı hayat sigortaları, nakliyat ve hukuksal koruma sigortaları da kapsam dışında tutuldu. Bu sigortalar kendi mevzuatlarına göre ayrıca satılmaya devam edecek.

Tüketici ne yapmalı?

Yeni kuralla birlikte, bir ürün satın alırken kasada ya da internetteki ödeme ekranında karşınıza çıkan ek sigortayı almak zorunda değilsiniz. Sigorta teklif edildiğinde teminatın neleri kapsadığını, süresini ve prim tutarını sorup karar vermek tüketicinin elinde. Sepete kendiliğinden eklenmiş bir sigorta görürseniz bunu çıkarabileceğinizi bilmekte yarar var. Satın almanın sigortaya bağlandığı durumlarda tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nın tüketici başvuru kanallarına ve SEDDK'ye başvurabiliyor.

Aynı gün başka hangi düzenlemeler çıktı?

12 Kasım 2026 tarihli Resmî Gazete'de bütünleşik sigortalarla ilgili yönetmeliğin yanı sıra Sigortacılık Kapsamında Değerlendirilecek Faaliyetler ve Mesafeli Akdedilen Sigorta Sözleşmeleri Hakkında Yönetmelikte değişiklik de yer aldı. Aynı sayıda Afetler Sonrası Bina Hasar Tespiti Yapılmasına İlişkin Genel Kurallar Hakkında Yönetmelikte değişiklik ile Devlet Su İşleri Genel Müdürlüğü personelinin görevde yükselme ve unvan değişikliğine ilişkin yönetmelik de yayımlandı.

Bina hasar tespiti yönetmeliğindeki değişiklik, afet sonrasında hasarlı binalardan eşya çıkarılması sırasındaki gözetim görevini düzenliyor: Bu iş artık tahliye, yerleştirme ve planlama grubu yerine güvenlik ve trafik grubunun gözetiminde, eşya sahiplerince yapılacak. Haberlere göre bu değişiklik 22 Aralık 2026'da yürürlüğe girecek.

Sigorta ve tüketici haklarıyla ilgili yeni düzenlemeleri takip etmeye devam edeceğiz.